
這是我許久以前的文章,轉 Post 於此。
我想我會不會太誇張了,看漫畫還可以想工作的事情,不過這是我看醫龍得來的心得,講講團隊管理吧:
成員各司其職
醫龍團隊裡並不是只有朝田一個人獨擔重任,團隊裡有其他人各司其職,每個人稱職扮演好自身的角色,讓團隊能力發揮到最大。
醫龍團隊有:
主刀:朝田龍一郎
第一助手:加藤晶
第二助手:伊集院登
內科醫師:藤吉圭介
麻醉科醫師:荒瀨門次
手術護士:里原美紀
這些成員在醫龍團隊裡缺一不可,它並不是全靠朝田龍一郎一人,而是整個團隊。一個好的團隊裡也應該有完整的隊員,清楚的工作分配跟職司,每個成員對自己的工作盡心盡力,為團隊達到最大利益。
第二集中,藤吉對朝田說:「隊伍裡面,應該還需要一位可以完整建立術後治療計畫的專業醫生吧?」「那就拜託啦!」
第六集中,朝田找來荒瀨也是同樣的情況,每個角色都要有人能夠稱職的扮演。
全心信任你的成員
第十集中,朝田於手術中問伊集院:「我很清楚你為巴斯塔下過多少苦工。既然你自己說不行,那我相信你。承認自己做不到一件事,也是一種責任。」這句話如果 不看前後文,可能很難了解背後的意思,但是當時的朝田是全心全意相信自己成員的判斷,沒有一絲一毫的懷疑。當然在實際面,也不是什麼事情都毫不考慮的相 信,而是在必要的時刻,你有沒有辦法相信你的成員能夠幫你完成任務,或者說你有沒有辦法信任一個成員來協助你的判斷。了解,而後信任,然後授權。「信任」 是一個團隊的出發點,是一個團隊的根基。雖然我也經常跟某人講:「相信你的成員」,但我自己也常常很問自己:真的可以百分之百做到嗎?很難,但勉勵自己去 做到。
第七集中,當荒瀨加入醫龍團隊後,朝田獨白:「好久沒有這樣了,可以讓我全心全意的動手術。」信任的極致。
每個個體對自我的信任,那就是「自信」了。伊集院回答朝田:「如果只是在加藤副教授做瓣形手術這段期間,那我有自信當第一助手 -- !」
如何將自我對成員的信任,轉化為各個成員的自信心?這是考驗領導者的能力。
認同你的每一位成員
第九集中,朝田對鬼頭教授說:「因為我的隊伍裡,需要加藤這個人。」稍後又對加藤說:「我們這個團隊,非常需要你。」加藤心理的 OS:「我最希望的就是可以得到你的認同阿。」
跟「信任」一樣,「認同」在團隊裡有同樣的重要性,你「認同」每位成員的能力,也就是信任他的能力,每位成員也同樣全心「認同」跟「信任」其他成員的能力,更加「認同」與「信任」自己的能力,與對團隊的貢獻。把「認同」也放到你的心理,更放到你的團隊裡吧。
將團隊永遠放在第一順位
第一集中,庫雷梅斯如此說:「個人技術必須能融入團隊工作裡。那才是這裡的作法。」
朝田天才般的實力當然具有相當的魅力,但是朝田並非是只仗著自己能力並顧著炫耀的外科醫生,永遠將團隊擺在第一位,信任每位成員的判斷,那才是他讓團隊成功的不二法門。
積極培養有潛力的成員
伊集院登只是個實習第二年的年輕醫生,在大學醫院裡,他是個沒實力,沒經驗,沒權勢的小醫生,但是朝田看出他的潛力,而且更重要的是,朝田積極培養他,給他各種機會表現自己的能力,給他各種開刀學習的機會。當這些有潛力的人成長後,最後會成為團隊裡最強而有力的支柱。
加藤在第七集中說:「我們這個小隊,如果能給擔負未來的醫師帶來希望,那麼有兩個要求你得先做到。一個是,不管多困難的手術,你都要果敢的去挑戰,而且,一定要救回患者!再來,另一個。引導所有看過你動手術的醫生,讓他們邁向更高的領域 --」
加藤說出了一個領導者之於一個團隊所肩負的責任。
或許,可以由「醫龍」來出一本團隊管理聖經喔。不過我現在正處於自己是一個 team 的狀態,應該先考慮做好自我管理才對 :p
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